MAGETAN (Blokjatim.com) – Komitmen meningkatkan kualitas layanan pendidikan untuk masyarakat di Kabupaten Magetan, Dinas Pendidikan Kepemudaan dan Olahraga (Dikpora) Magetan membuka layangan informasi dan pengaduan masalah pendidikan di Kabupaten Magetan.
Layanan pengaduan pendidikan disediakan untuk menampung keluhan, saran, dan masukan dari masyarakat terkait berbagai hal mengenai masalah pendidikan. Yang bertujuan untuk jemput bola menyelesaikan permasalahan yang ada, serta mewujudkan sistem pendidikan yang lebih baik.
Kepala Dikpora Magetan, Suwata mengatakan, bahwa layanan aduan ini akan digunakan untuk menampung dan memproses segala keluhan masyarakat di bidang pendidikan.
“Dalam rangka meningkatkan kualitas pendidikan, kita Dikpora disamping ada website, IG, kita juga punya layanan pengaduan, secara langsung lewat surat silahkan, atau juga bisa lewat layanan WhatsApp (WA),” ujar Suwata.
Dijelaskan Suwata, dengan adanya layanan pengaduan tersebut, masyarakat bisa menyampaikan berbagai keluhan terkait masalah pendidikan, seperti fasilitas sekolah yang kurang memadai, pungutan liar, kualitas pengajaran yang buruk, atau masalah lain yang berkaitan dengan layanan pendidikan.
“Bisa warga sekolah, orang tua wali murid atau mungkin guru ada urusan apa, atau siapa saja bisa memberikan saran dan pendapat yang akan kita tindaklanjuti.
“Ini semata-mata dalam rangka memberikan layanan pendidikan, agar kegiatan pendidikan di sekolah-sekolah agar tidak ada masalah. Kalaupun ada masalah agar bisa segera kita tindaklanjuti,” imbuhnya.
Tak hanya itu, dengan adanya layanan pengaduan masalah pendidikan ini, Suwata berharap semua layanan pendidikan yang berada dibawah naungan Dikpora Magetan bisa berjalan dengan baik, karena Dikpora juga akan melakukan pendampingan.
“Yang jelas kita ingin memberikan pendampingan kepada instansi pendidikan di bawah Dikpora ini agar terlayani dengan baik,” imbuhnya. Sebagai informasi, layanan pengaduan pendidikan di Dikpora Magetan ini bisa diakses melalui ,WhatsApp di 085697840409 , Instagram : Dikpora.magetan.Website : dikpora@magetan.go.id  dan juga bisa di nomor Telpon nomor 0351 (895150).(ton/red/adv)